a

FAQ

  • Jak sprawdzić dostępność produktów?

  • Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:

    • Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email: tomek@modusdesign.com
    • Na wyczerpaniu – ostatnie sztuki danego towaru, warto się pospieszyć z zakupem!
    • Średnia ilość – mamy przynajmniej kilka/kilkanaście egzemplarzy
    • Duża ilość – w magazynie mamy wystarczającą ilość produktu, aby obsłużyć wiele zamówień
    • Dostępny na zamówienie – możemy specjalnie dla Ciebie wykonać ten produkt - skontaktuj się z nami drogą email: tomek@modusdesign.com lub telefonicznie pod numerem: +48 793 666 520

  • Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

  • Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcję „firma” i podaj dane do faktury. Informacje na temat chęci otrzymania faktury VAT umieść w Uwagach (sekcja "Dodatkowe informacje"). Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „inny adres wysyłki” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.

    Data wystawienia faktury VAT to data wysyłki Twojego zamówienia.

  • Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

  • Tak, możesz odebrać zamówienie osobiście w naszym biurze ul. Rynek 11, 25-303 Kielce 

    Prosimy o wcześniejsze umówienie w sprawie osobistego odbioru.

  • Ile zapłacę za przesyłkę?

  • Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. Jeśli wartość zamówienia przekracza 500 zł przesyłka jest bezpłatna.

  • Jakie występują formy dostawy?

  • W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

    • firma kurierska: standardowo wysyłamy kurierem InPost
    • odbiór osobisty w biurze Modus Design w Kielcach. Jeżeli wybierzesz formę odbioru osobistego to prosimy o wcześniejszy kontakt w tej sprawie :)

  • Czy produkty można umieszczać w zmywarce lub w mikrofalówce?

  • Tak, jeżeli przy produkcie widnieje symbol mikrofalówki lub zmywarki, to wówczas produkt można umieszczać w wymienionych urządzeniach. Jeżeli nie widzisz takiego symbolu, to oznacza, że takie rozwiązanie nie jest wskazane.